I cannot connect the SmartPlug in the My.Luda.Farm app

Check the GSM status lamp:

Green LED flashing fast?

Check that SmartPlug IMEI in the app is correct.

No Green LED?
Make sure that there is power in the outlet.

Green LED flashing slowly?

Use a mobile phone to make sure 2G/Edge/GSM signal is available in the area. SmartPlug does not work without GSM connection. If there is no signal, move SmartPlug to an area where the signal is OK.
Make sure that the SIM card is inserted properly.
Reset the SmartPlug.

Warum kann ich in der My.Luda.Farm-App keine Verbindung zum SmartPlug herstellen?

Überprüfen Sie die GSM-Statusleuchte:

Blinkt die grüne LED schnell?

Prüfen Sie, ob die IMEI des SmartPlug in der App stimmt.

Keine grüne LED?
Überprüfen Sie, ob Strom aus der Steckdose kommt.

Grüne LED blinkt langsam?

Überprüfen Sie mit einem Mobiltelefon, ob in dem Bereich ein 2G/Edge/GSM-Signal verfügbar ist. Der SmartPlug funktioniert nicht ohne GSM-Verbindung. Wenn kein Signal vorhanden ist, bringen Sie den SmartPlug in einen Bereich mit funktionierendem Signal.
Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte richtig eingesetzt ist.
Setzen Sie den SmartPlug zurück.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas connecter le SmartPlug à l’application My.Luda.Farm ?

Vérifiez la lampe d’état GSM :

La LED verte clignote-t-elle rapidement ?

Vérifiez que le numéro IMEI du SmartPlug dans l’application est correct.

Pas de DEL verte ?
Assurez-vous que la prise de courant est bien alimentée.

La LED verte clignote lentement ?

Utilisez un téléphone portable pour vous assurer que le signal 2G/Edge/GSM est disponible dans la zone. Le SmartPlug ne fonctionne pas sans connexion GSM. S’il n’y a pas de signal, déplacez le SmartPlug dans une zone où le signal est OK.
Assurez-vous que la carte SIM est insérée correctement.
Réinitialisez le SmartPlug.

Varför kan jag inte ansluta SmartPlug till My.Luda.Farm-appen?

Kontrollera GSM status-lampan:

Grön LED som blinkar snabbt?

Kontrollera att SmartPlug IMEI i appen är korrekt.

Ingen grön LED?
Försäkra dig om att det finns ström i eluttaget.

Grön LED som blinkar långsamt?

Använd en mobiltelefon för att försäkra dig om att 2G/Edge/GSM-täckning finns i området. SmartPlug fungerar inte utan GSM-anslutning. Om det inte finns täckning, flytta SmartPlug till ett område där täckningen är OK.
Försäkra dig om att SIM-kortet sitter i ordentligt.
Återställ SmartPlug.